Il corso fornisce le conoscenze necessarie a supportare la propria azienda/organizzazione nella gestione e nell’auditing di Sistemi di Gestione della Qualità secondo il modello ISO9001:2015.

Aspiranti Internal Auditor, Responsabili di funzione, capi progetto, responsabili di unità operative. Auditor Qualità.

Il corso, prevede l'approfondimento dei seguenti temi, integrati con esercitazioni mirate ad approfondire nella pratica le modalità di esecuzione delle attività di internal audit sulla norma:
- Ruolo dell’auditor interno qualità;
- Terminologia;
-Modelli e strumenti di gestione della qualità;
- Certificazione di prodotto e di sistema;
- Prescrizioni e interpretazione delle norme ISO 9001 e ISO 19011;
- Tipologie di audit e metodi di conduzione;
- Conduzione dell’audit: raccolta e classificazione delle evidenze;
- Tecniche di pianificazione, predisposizione ed esecuzione di verifiche ispettive interne e presso fornitori;
-Tecniche di organizzazione, comunicazione, lavoro di gruppo;
- Non conformità e situazioni non conformi;
- Stesura di un rapporto;
- Differenza tra auditor e lead auditor;
- Codice deontologico dell’auditor.

Esercitazioni:
- Preparazione di una check list e di un rapporto di audit;
- Simulazione di verifica interna e di qualifica di un fornitore (programma di audit, valutazione della conformità, classificazione delle anomalie).

Materiale di studio cartaceo e strumenti utili all'attività professionale forniti in aula come parte integrante del corso

Nessuno

I partecipanti che avranno sostenuto, con esito positivo, le prove previste riceveranno l’attestato di superamento del corso (riconosciuto AICQ-SICEV) per la figura professionale di Internal Quality Auditor.
In caso di mancato superamento sarà emesso un attestato di partecipazione, con la possibilità di ripetere l’esame una sola volta entro i 12 mesi.
Non sono consentite ai partecipanti assenze superiori al 5% del tempo previsto per l’intero corso.